Objectifs
- Adapter les signes de reconnaissance en fonction des types de personnalité
- Apprendre à valoriser les actions de ses collaborateurs
Durée
2 jours
JOUR 1
APPRÉHENDER ET COMPRENDRE LE RÔLE DE LA VALORISATION DANS LE MANAGEMENT
- Comprendre les mécanismes de la valorisation au travail
- Détecter son propre besoin de reconnaissance
UTILISER LES LEVIERS DE LA RECONNAISSANCE
- Donner des signes de reconnaissance
- Identifier les erreurs à éviter
VALORISER LE TRAVAIL DE SES COLLABORATEURS
- Connaître les techniques et postures pour valoriser un collaborateur
- Valoriser le travail collectif
POSITIONNER SON RÔLE DE LEADER
- Comprendre le lien entre leadership et reconnaissance de ses collaborateurs
- Identifier les postures à éviter
JOUR 2
ÉMETTRE DES CRITIQUES POSITIVES
- Décider d’un entretien avec son collaborateur
- Gérer les réactions émotionnelles
COMMUNIQUER ET DIALOGUER EFFICACEMENT
- Mettre en œuvre une écoute de qualité
- Appréhender les techniques de synchronisation
- Utiliser du feedback
ADAPTER SON COMPORTEMENT AUX INTERLOCUTEURS
- Connaître son style relationnel
- Utiliser les techniques de langage positif
