Les vertus du manager coach
« Manager son équipe avec efficacité » : voilà ce qui est attendu en priorité d’un manager ! Cette affirmation soulève la question suivante : Qu’est-ce qu’un bon manager ?
« Manager son équipe avec efficacité » : voilà ce qui est attendu en priorité d’un manager ! Cette affirmation soulève la question suivante : Qu’est-ce qu’un bon manager ?
C’est un euphémisme que de dire que le cerveau est pour beaucoup dans nos prises de décisions, émotions, sensations etc. Ainsi le cerveau médiatise notre relation au monde et notre rapport aux autres.
L’intelligence émotionnelle consiste à comprendre ses émotions et celles des autres. Cela concerne toutes les émotions vécues au travail, qu’elles soient ressenties comme positives ou négatives. 36% des cadres pensent que l'intelligence émotionnelle deviendra une compétence indispensable d'ici un à trois ans...
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Vous êtes manager, et lors d’une réunion vous apprenez (ce que vous saviez d’ailleurs plus ou moins) que de profonds changements vont impacter l’organisation de votre équipe. Vous allez devoir vous y coller et vous recevez votre feuille de route. Vous quittez la réunion perplexe et déjà en proie à bien des questions sur les journées qui vous attendent…Quel manager n’a pas déjà vécu cette situation ?
Le turnover est un indicateur important : il révèle en partie la qualité du climat social de l’organisation. S’il n’existe pas de taux idéal, on considère en général qu’un faible taux constitue un indicateur positif. À contrario un taux nul peut révéler un manque de dynamisme et un taux élevé peut faire apparaître une attractivité limitée des emplois.
Isolement et solitude, ce sont les mots qu’évoque le télétravail à bon nombre de salariés depuis le début de la pandémie. Travailler via écran interposé limite les contacts, certes, mais influe aussi sur la cohésion d’équipe, le bien-être au travail des collaborateurs et leurs performances.
C’est un euphémisme de considérer que la situation sanitaire génère de l’incertitude ! L’ensemble de la population passe depuis le mois mars par différents états : sidération, inquiétude, espoir, découragement… Or ce que l’on demande aux managers publics et managers du secteur privé, au-delà d’organiser et animer un collectif, c’est de donner du sens, mettre en perspective pour créer un cadre motivant et rassurant.
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